网络订餐,吃出蟑螂
9月初,广州白领小张(化名)在饿了么平台上点了一份某餐馆的冬菇饭,快吃完时发现饭菜里有一只蟑螂,这让小张当场呕吐。
餐馆负责人随后给小张致歉,但对方很快将责任问题迅速将球踢给了饿了么平台。声称自己店里卫生条件非常好,灭蟑工作到位,不会有蟑螂出现。
餐馆负责人并且表示,还会继续调查饭菜里出现蟑螂的原因,可是当王先生提出由餐厅指派人员来现场调查和核实时,对方却又吞吞吐吐地表示,自己并不是这个意思:“你提出这个问题是好事,我们也会和饿了么平台就环节上进行沟通。”面对王先生质疑是否在含沙射影是饿了么配送员所为时,对方不置可否。
维权变成了拉锯战,目前小张已经向食品卫生监督局投诉这间餐馆,而且近期会有处理结果。餐饮环境出现蟑螂是不可避免的,灭蟑、防蟑措施一定要及时做,才能避免出现以上卫生问题,广州灭蟑服务热线:020-87648182 手机:13352832182
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